Les touroperateurs sont actuellement confrontées à des annulations à grande échelle, alors qu'elles ont souvent déjà effectué des paiements substantiels pour ces voyages auprès des compagnies aériennes, des hôtels, etc. En outre, peu ou pas de réservations sont actuellement effectuées. De cette façon, les organisations de voyage manquent rapidement de ressources. Si cela devait se poursuivre à ce rythme pendant beaucoup plus longtemps, les agences de voyages ne seraient plus en mesure de remplir leurs obligations et devraient alors demander une incapacité financière.
En émettant maintenant un bon (qui donne droit au client à un voyage ultérieur), l'organisation de voyages continue d'exister et le client peut dépenser le montant du bon pour un nouveau voyage à réserver.