Update 01.06.2020
Ingevolge de versoepeling van de maatregelen ter preventie van de verspreiding van COVID-19, door de Veiligheidsraad van de Belgische regering, hebben we besloten vanaf vandaag 01.06.2020 onze kantoren te openen.
Je vertrouwde team staat opnieuw met de glimlach voor je klaar. Uiteraard hebben wij de nodige voorzorgsmaatregelen genomen i.v.m. social distancing en hygiëne.
Uiteraard zijn we ook altijd bereikbaar per mail of telefoon dus aarzel zeker niet om ons te contacteren met al je vragen en reisplannen.
Tenslotte kan je natuurlijk steeds via onze websites terecht met al je vragen. Op onze servicepagina, onze ticketing website flybru.be en onze vakantiepagina’s flybruholidays.be vind je het antwoord op vele van je vragen. Via onze contactpagina of webwidgets kan je je vraag (online) stellen.
Update 19.03.2020
Het corona-virus heeft een enorme impact op ons allemaal. De overheidsmaatregelen zijn zeer ingrijpend voor zowel het openbare als het sociale leven. Ze hebben ook impact op Pala Tourisme, flybru.be & flybruholidays.be en de manier waarop wij voor jou als klant en passagier bereikbaar zijn. Uw gezondheid en veiligheid én onze medewerkers staat hierbij centraal.
In navolging van de geldende maatregelen zijn onze kantoren tijdelijk gesloten en zullen we onze dienstverlening volledig telefonisch en per mail regelen. Zo kunnen we jou persoonlijk te woord te blijven staan en tegelijk alle geldende gezondheidsregels opvolgen. Zoals je zult begrijpen zijn er veel vragen, waardoor de wachttijd soms iets langer is dan je van ons gewend bent. Je kunt ons helpen door voordat je belt, even te kijken naar onze speciale pagina met veel gestelde vragen: https://support.flybru.be/hc/nl/categories/360001168918-Corona-en-vakantie-antwoorden-op-uw-meest-gestelde-vragen
Laten we goed voor onszelf en elkaar blijven zorgen en de regelgeving opgelegd door de overheid te respecteren, zodat we straks samen weer van onze dierbaren, familie, zon, zee en andere leuke dingen kunnen genieten!
Hoofdkantoor Brussel 02 215 99 98
Kantoor Gent 09 225 55 90
Kantoor Brussel Méridien Efe Tour 02 221 12 21