Het is tijd om herenigd te worden met de wereld.
Zelfs in deze bijzondere tijden willen we ervoor zorgen dat u zich tijdens uw vlucht op uw gemak voelt. Alle luchtvaartmaatschappijen hebben de afgelopen weken al een aantal maatregelen genomen om gasten en medewerkers in de huidige situatie te beschermen en wat u kunt doen om veilig en flexibel te reizen.
Algemeen kunnen we het volgende stellen :
Afstand houden op de luchthaven en aan boord
Luchtvaartmaatschappijen letten er op dat medewerkers en passagiers afstand kunnen houden van elkaar, op de luchthaven en aan boord. Geen zorgen, op de dag van je vlucht wijst het proces zich vanzelf. Zo zullen zij - indien mogelijk - passagiers een stoel toewijzen met zoveel mogelijk ruimte om zich heen, en worden passagiers binnen 1 boeking bij elkaar geplaatst. Je mag kosteloos je handbagage inchecken bij de check-in balie zodat het instappen soepeler verloopt. Bij de gate kan je gevraagd worden zelf je boardingpass te scannen. Het in- en uitstappen gaat per zone, jouw zone wordt omgeroepen en vervolgens mag je in- of uitstappen. Zo maken ze het zo veilig mogelijk voor passagiers en medewerkers.
Contactmomenten verminderen
Ook beperken ze onnodig contact tussen passagiers en medewerkers. Zo adviseren ze passagiers om vooraf online in te checken, en vragen ze passagiers aan boord zo veel mogelijk te blijven zitten. De service aan boord zal anders zijn dan je gewend bent. Je kunt wel iets eten of drinken, maar hebt keuze uit een kleiner assortiment. Betalen kan bij voorkeur contactloos.
Luchtvaartmaatschappijen letten er op dat medewerkers en passagiers afstand kunnen houden van elkaar, op de luchthaven en aan boord. Geen zorgen, op de dag van je vlucht wijst het proces zich vanzelf. Zo zullen zij - indien mogelijk - passagiers een stoel toewijzen met zoveel mogelijk ruimte om zich heen, en worden passagiers binnen 1 boeking bij elkaar geplaatst. Je mag kosteloos je handbagage inchecken bij de check-in balie zodat het instappen soepeler verloopt. Bij de gate kan je gevraagd worden zelf je boardingpass te scannen. Het in- en uitstappen gaat per zone, jouw zone wordt omgeroepen en vervolgens mag je in- of uitstappen. Zo maken ze het zo veilig mogelijk voor passagiers en medewerkers.
Contactmomenten verminderen
Ook beperken ze onnodig contact tussen passagiers en medewerkers. Zo adviseren ze passagiers om vooraf online in te checken, en vragen ze passagiers aan boord zo veel mogelijk te blijven zitten. De service aan boord zal anders zijn dan je gewend bent. Je kunt wel iets eten of drinken, maar hebt keuze uit een kleiner assortiment. Betalen kan bij voorkeur contactloos.
Vóór je vlucht
Toelatingsvereisten
Raadpleeg en volg de huidige toegangsvereisten voor uw bestemming en de voorschriften op de vertrek- en bestemmingsluchthavens. Voor België vindt u alle informatie op de de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Mobiel inchecken
Daar waar mogelijk en beschikbaar, Check voor uw vlucht in via digitale en mobiele diensten van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
Toelatingsvereisten
Raadpleeg en volg de huidige toegangsvereisten voor uw bestemming en de voorschriften op de vertrek- en bestemmingsluchthavens. Voor België vindt u alle informatie op de de website van het ministerie van Buitenlandse Zaken.
Mobiel inchecken
Daar waar mogelijk en beschikbaar, Check voor uw vlucht in via digitale en mobiele diensten van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
Medische controle
Controleer voor uw veiligheid en uw medepassagiers of u geen veel-voorkomende Covid-19-symptomen ervaart, waaronder koorts, hoest en smaakverlies. Bevestig bij het inchecken dat u in de afgelopen dagen niet in contact bent geweest met iemand die positief testte op Covid-19 en zelf niet positief testte.
Contact details
Deel uw contactgegevens zodat we indien nodig tijdens uw reis contact met u kunnen opnemen.
Handbagage
Vanwege nieuwe regelgeving bij de luchtvaartbeveiligingscontroles mag u bij zowat alle maatschappijen momenteel slechts één stuk handbagage meenemen. Zij hebben hun bagageregels aangepast, zodat elk stuk handbagage dat aan de regels voldoet nu gratis kan worden ingecheckt, maar dus ook niet aan boord wordt toegelaten.
Mondmaskers
Vergeet niet je eigen gezichtsmasker mee te nemen. U kunt desgewenst ook handdesinfecterend middel meenemen. Let goed op de regels voor reizen met vloeistoffen in je handbagage.
Op de luchthaven
Mond-neus-dekking
Draag te allen tijde uw mondmasker op de luchthaven.
Desinfectie
Gebruik de handdesinfecterende middelen die ter beschikking gesteld zijn.
Mobiel inchecken
Check voor uw vlucht in - waar mogelijk - via de digitale en mobiele diensten van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
Bagage-afgifte
Check uw koffers in met de contactloze zelfbedieningskiosken van luchtvaartmaatschappijen die dit mogelijk maken.
Handbagage
Vanwege nieuwe regelgeving bij de luchtvaartbeveiligingscontroles mag u bij zowat alle maatschappijen momenteel slechts één stuk handbagage meenemen. Zij hebben hun bagageregels aangepast, zodat elk stuk handbagage dat aan de regels voldoet nu gratis kan worden ingecheckt, maar dus ook niet aan boord wordt toegelaten.
Veiligheidscontrole
Houd rekening met langere wachttijden en neem extra tijd voor de gewijzigde luchthavenbeveiliging en screeningprocessen.
Mond-neus-dekking
Draag te allen tijde uw mondmasker op de luchthaven.
Desinfectie
Gebruik de handdesinfecterende middelen die ter beschikking gesteld zijn.
Mobiel inchecken
Check voor uw vlucht in - waar mogelijk - via de digitale en mobiele diensten van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
Bagage-afgifte
Check uw koffers in met de contactloze zelfbedieningskiosken van luchtvaartmaatschappijen die dit mogelijk maken.
Handbagage
Vanwege nieuwe regelgeving bij de luchtvaartbeveiligingscontroles mag u bij zowat alle maatschappijen momenteel slechts één stuk handbagage meenemen. Zij hebben hun bagageregels aangepast, zodat elk stuk handbagage dat aan de regels voldoet nu gratis kan worden ingecheckt, maar dus ook niet aan boord wordt toegelaten.
Veiligheidscontrole
Houd rekening met langere wachttijden en neem extra tijd voor de gewijzigde luchthavenbeveiliging en screeningprocessen.
Instappen en aan boord
Instappen in groepen
Inschepen gebeurt veelal in groepen, wacht tot je boardinggroep wordt omgeroepen.
Schoonmaak cabine
Alle luchtvaartmaatschappijen worden voor en na elke vlucht grondig schoongemaakt.
Desinfecterende doekjes
Bij het instappen worden u dikwijls desinfecterende doekjes bezorgt. Gebruik de door de maatschappij geleverde desinfectiedoekjes voor het reinigen van de oppervlakken in en rond uw stoel.
Mond-neus-dekking
Draag uw mondmasker altijd aan boord, net als bemanningsleden.
Lucht filters
Luchtfilters zorgen voor een volledige luchtverversing binnen gemiddeld drie minuten. De uitstekende luchtkwaliteit, in combinatie met een masker, biedt zoveel bescherming dat het niet essentieel is om de minimale afstanden (social distance) met aangrenzende stoelen te behouden. Bij een lage bezettingsgraad worden de reizigers zo breed mogelijk in de cabine verdeeld.
Vereenvoudigde service aan boord
Om het contact tussen de mensen aan boord te minimaliseren, is bij de meeste maatschappijen de service aan boord aangepast en vereenvoudigd.
Instappen in groepen
Inschepen gebeurt veelal in groepen, wacht tot je boardinggroep wordt omgeroepen.
Schoonmaak cabine
Alle luchtvaartmaatschappijen worden voor en na elke vlucht grondig schoongemaakt.
Desinfecterende doekjes
Bij het instappen worden u dikwijls desinfecterende doekjes bezorgt. Gebruik de door de maatschappij geleverde desinfectiedoekjes voor het reinigen van de oppervlakken in en rond uw stoel.
Mond-neus-dekking
Draag uw mondmasker altijd aan boord, net als bemanningsleden.
Lucht filters
Luchtfilters zorgen voor een volledige luchtverversing binnen gemiddeld drie minuten. De uitstekende luchtkwaliteit, in combinatie met een masker, biedt zoveel bescherming dat het niet essentieel is om de minimale afstanden (social distance) met aangrenzende stoelen te behouden. Bij een lage bezettingsgraad worden de reizigers zo breed mogelijk in de cabine verdeeld.
Vereenvoudigde service aan boord
Om het contact tussen de mensen aan boord te minimaliseren, is bij de meeste maatschappijen de service aan boord aangepast en vereenvoudigd.
Uitstappen en aankomst op de bestemming
Hou afstand
Houd rekening met uw medepassagiers en blijf sociaal afstand houden bij het verlaten van het vliegtuig.
Toelatingseisen
Bekijk en volg de huidige toegangseisen voor uw bestemming, evenals de voorschriften op de vertrek- en bestemmingsluchthavens.
Hou afstand
Houd rekening met uw medepassagiers en blijf sociaal afstand houden bij het verlaten van het vliegtuig.
Toelatingseisen
Bekijk en volg de huidige toegangseisen voor uw bestemming, evenals de voorschriften op de vertrek- en bestemmingsluchthavens.