Yolcu, talep edilen ya da yolculuğun düzgün çalışmasını makul şekilde etkileyebilecek tüm faydalı bilgileri flybru.be'ye vermekle yükümlüdür.
Yolcu yanlış bilgi verirse ve bu durum tur operatörü ve / veya seyahat acentesi için ek maliyetlere yol açarsa, bu maliyetler tahsil edilebilir.